Processus de réservation

Votre premier contact

Vous avez des idées spécifiques ou simplement une question sur un circuit, une activité ou un service que nous proposons ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Contactez-nous via notre formulaire de contact, par courriel, sur les médias sociaux ou directement sur WhatsApp.

Créer votre voyage

Quand planifiez-vous votre voyage en Mauritanie, au Sénégal ou en Gambie ? Quel circuit ou activité vous convient le mieux ? Quelle est la meilleure période pour vos vacances ? Quelques questions doivent être clarifiées à l'avance afin d'assurer la meilleure organisation possible de votre voyage. A la fin du processus de planification du voyage, vous recevrez notre offre individuelle.

Acompte

Le versement de l'acompte convenu dans le devis entraîne la confirmation immédiate du voyage par ChingiTours. L'acompte sera utilisé par ChingiTours pour la planification et l'organisation de votre voyage, comme la réservation de l'hébergement. 

Réservation de vol / Visa

Depuis janvier 2025, tous les visiteurs de la Mauritanie doivent demander un visa électronique. Le délai de traitement varie entre quelques heures et plusieurs semaines. Le Sénégal applique un régime d'exemption de visa pour de nombreux pays, mais pas pour tous.  La Gambie, quant à elle, applique le principe du visa à l'arrivée. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les réglementations applicables à votre pays à un stade précoce et de demander les visas nécessaires bien avant votre voyage. Vous devriez également vous occuper de la réservation de votre vol peu de temps après la confirmation du devis.

Début du voyage

Tous les vols sont réservés, tous les visas sont approuvés ? Alors faites vos valises, jetez un dernier coup d'œil à la liste de colisage et partez pour l'Afrique de l'Ouest. Rendez-vous à l'aéroport !
*Pour les réservations spontanées (au maximum 2 semaines avant le début prévu du tour), le processus de réservation peut se dérouler différemment. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de verser un acompte.

Noch Fragen?

Nous sommes à votre disposition via Whatsapp, le formulaire de contact, le mail et les médias sociaux.
Contact